Shipping Policy – Delivery with Alganic Made Simple

Karte Europas mit aufgesteckten Flaggen der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, symbolisch dargestellt auf antik wirkender Landkarte.

Shipping Regions

We ship within the EU and to selected European countries – including, but not limited to, Switzerland and Norway.
If your country is not listed during checkout, please contact us before placing your order: alganic@polium.org

Versand in die Schweiz

Unsere Objekte reisen aus der EU in die Schweiz.
Sie werden ohne EU-Mehrwertsteuer versendet und von der Schweizer Zollbehörde eingestuft.Für Produkte aus Aluminium – wie unsere Lichtobjekte – gilt ein Zollsatz von 0 %.

Bei der Einfuhr erhebt der Zusteller lediglich die Schweizer MwSt (7.7 %) sowie die Abfertigungsgebühr der Post oder von DHL. Diese Kosten fallen erst im Moment der Zustellung an und werden direkt dort abgerechnet. Transparent, nachvollziehbar – und üblich für internationale Sendungen.

Delivery Times

Standard delivery time is 4 to 10 business days. During seasonal peaks (e.g. holidays or promotional periods), shipping may take longer. In such cases, we’ll inform you via email or on our website in good time.

Shipping Providers

We work with the following partners:
GLS for parcel shipping
GW for freight forwarding (e.g. large or bulky items)
Please note:
Delivery to postal branches, lockers or P.O. boxes is not possible.

Shipping Process

Delivery takes place after payment has been received.
If your order includes items with different delivery times, we will ship all items together – unless otherwise agreed.

Tracking

Once your order has been dispatched, you'll receive a tracking number via email (if supported by the shipping provider).